1. Responsable del tratamiento

En BonsAI (en adelante, "nosotros"), liderada por Andrés Gutiérrez, somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web (https://we-bonsai.com), formularios, WhatsApp o correo electrónico (andres@we-bonsai.com).

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto que nos compartes voluntariamente: nombre, empresa, email, teléfono, mensaje.
• Información de navegación anónima (analítica básica, sin identificación personal directa).
• Respuestas que entregas en el diagnóstico de IA, usadas solo para personalizar nuestra respuesta.

3. Finalidad

• Responder a tus consultas y enviar propuestas comerciales solicitadas.
• Compartir, ocasionalmente, contenido educativo sobre IA aplicada y marketing digital.
• Mejorar nuestro sitio y servicios mediante analítica agregada.

4. Base legitimadora

Tratamos tus datos en base a tu consentimiento explícito al contactarnos y al interés legítimo de mantener una relación profesional contigo.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación profesional o hasta que solicites su eliminación. Los datos del diagnóstico se conservan por un máximo de 24 meses.

6. Cesión a terceros

No vendemos tus datos. Usamos proveedores tecnológicos (hosting, analítica, email, CRM) que actúan como encargados de tratamiento bajo contratos que garantizan la confidencialidad. Algunos pueden estar ubicados fuera de la UE bajo garantías adecuadas (cláusulas tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiéndonos a andres@we-bonsai.com.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias y, eventualmente, analíticas para entender el uso del sitio. No usamos cookies publicitarias de terceros.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.